
Chatbots und KI-Agenten sind beliebt
Eine neue Studie von ECC Köln und dotSource zeigt: KI-Chatbots kommen schon in zahlreichen B2B-Beschaffungs- und Vertriebsprozessen zum Einsatz. Die Erwartung an KI-Agenten in puncto Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung ist groß. Fehlende Automatisierung bremst jedoch die Einführung solcher KI-Agenten noch oft…



















