Mit dem Launch des neuen Online-Ersatzteilkatalogs Parts Pilot baut Collomix seinen anwenderfreundlichen Online-Servicebereich weiter aus. Statt komplexer PDF-Listen, umständlichem Zusammensuchen von Artikelnummern und manueller E-Mail-Anfragen bietet Parts Pilot eine moderne, visuelle Lösung zur schnellen und fehlerfreien Identifikation benötigter Ersatzteile.
„Parts Pilot“ ist mehr als nur ein Ersatzteilkatalog – es ist ein smartes Tool, das den Bestellprozess für Ersatzteile radikal vereinfacht. Nutzer können benötige Teile dank interaktiver Explosionszeichnung und intelligenter Teileerkennung direkt im Katalog auswählen, in den Warenkorb legen und per Mausklick ein Angebot bei Collomix anfragen – ganz ohne Medienbrüche. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch die Fehlerquote deutlich. Anwender, Händler und Industriekunden profitieren so von einem rund um die Uhr verfügbaren Service, der die Ersatzteilanfrage deutlich vereinfacht und beschleunigt.
„Unser Ziel war es, in der Ersatzteilversorgung einen digitalen Helfer zu schaffen, der Anwender, Händler und Industriepartner nicht aufhält, sondern sie unterstützt – schnell, visuell und fehlerfrei“, erklärt Stephan Tschernek, Chief Market Officer bei Collomix. „Damit gehen wir einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung und Kundenorientierung, denn Service muss heute digital, effizient und anwenderfreundlich sein.“
Der Parts Pilot ist seit dem 1. November 2025 unter redirect.collomix.com/partspilot verfügbar.